مکمل های بهداشتی: داستان رشد شخصیت برند ایالات متحده
براساس تحقیقات Grand View ، بازار مکمل تغذیه ای ایالات متحده در سال 2024 به 112.6 میلیارد دلار رسیده و پیش بینی می شود تا سال 2030 با نرخ رشد سالانه 4.9 ٪ (CAGR) رشد کند.
روند در بازار مکمل تغذیه ای ایالات متحده. PNG
در این بازار عظیم ، مکمل های تغذیه ای شخصی به عنوان امیدوار کننده ترین بخش زیر مجموعه ظاهر شده اند.
ژورنال تجارت تغذیهگزارش ها مبنی بر اینکه در حالی که انتظار می رود صنعت مکمل کلی 6.3 ٪ رشد کند ، پیش بینی می شود مارک های تغذیه ای شخصی رشد بیش از 70 ٪ رشد فروش را مشاهده کنند.
با وجود این پتانسیل ، صنعت مکمل بهداشت با چالش های قابل توجهی روبرو است.
مارک های سنتی ویتامین با فرمول های استاندارد که در رفع اختلافات فردی ، افشای مواد تشکیل دهنده مات و مصرف کنندگان کم مصرف کاربر غالباً یک بطری ویتامین ها خریداری می کنند ، مبارزه می کنند اما بعد از چند هفته از مصرف آنها متوقف می شوند.
در برابر این زمینه ، شخصیت (که در ابتدا به نام ویتامین بسته ها نامگذاری شده است) ، یک مارک مکمل غذایی شخصی ایالات متحده که در سال 2017 تأسیس شده است ، با راه حل های شخصی شده با داده خود به سرعت افزایش یافته است.
داده های بازار نشان می دهد که تغذیه Persona 217.5 میلیون نفری را افزایش داده است ، با 1.5 میلیارد دلار. این شرکت توسط غول جهانی تغذیه Nestlé Health Science در سال 2019 به دست آمد و موقعیت خود را به عنوان یک رهبر در فضای تغذیه شخصی تقویت کرد.
بنابراین ، چگونه شخصیت در طی چند سال به این جهش از راه اندازی تا 1.5 میلیارد دلار ارزشیابی رسید؟
01. شناسایی نقاط درد مصرف کننده: پر کردن شکاف بازار
بنیانگذاری Persona ناشی از بینش شدید بنیانگذار جیسون براون در بازار ویتامین است.
به عنوان یک متخصص با تجربه در بهداشت و تغذیه ، براون ناامیدی هایی را که مصرف کنندگان هنگام خرید مکمل ها با آن روبرو هستند ، مشاهده کرد.
تجربه سنتی خرید ویتامین غالباً ناامید کننده است: با هزاران محصول قابل تشخیص در قفسه های فروشگاه ، مصرف کنندگان فاقد تخصص به جای نیازهای بهداشتی واقعی خود ، به بسته بندی یا قیمت متکی هستند.
براون خاطرنشان كرد: "پس از سالها در محصولات طبیعی ، سلامت و تغذیه ، من فرصتی واضح و فوری برای انقلابی در نحوه خرید مصرف كنندگان برای مکمل ها دیدم."
تصویر: جیسون براون بنیانگذار Persona
این بینش باعث شد تا براون با همکاری با متخصص تغذیه Tamara Bernadot و متخصص فناوری Prem Thudia-Three با بیش از 20 سال تجربه ترکیبی در تغذیه و مکمل ها برای تعریف مجدد تجربه خرید ویتامین از طریق علم و فناوری همکاری کند.
در سال 2017 ، آنها ویتامین بسته ها را راه اندازی کردند (که بعداً به عنوان شخصیتی دوباره نامگذاری شد) ، با هدف تصور مجدد خرید ویتامین با علم و فناوری.
Persona (که قبلاً ویتامین بسته بود) یک بستر تغذیه شخصی نسل بعدی است که حدس و گمان را در راهرو مکمل از بین می برد.
این شرکت یک سیستم ارزیابی آنلاین پیشرفته ایجاد کرده است که وضعیت سلامتی کاربران ، عادات سبک زندگی و استفاده از داروها را برای ارائه برنامه های مناسب ویتامین تجزیه و تحلیل می کند.
الگوریتم Persona ، نیازهای فردی ، سبک زندگی و داروهای تجویزی را برای ارائه توصیه های منحصر به فرد و راه حل های مناسب در نظر می گیرد.
بر خلاف محصولات سنتی ویتامین سنتی یک اندازه ، Persona فرمول های استاندارد شده را کاملاً رد می کند.
Persona با جمع آوری داده های بهداشتی دقیق و ارجاع متقابل آن با بانکهای اطلاعاتی علمی و الگوریتم های اختصاصی ، فرمول بهینه را از هزاران ترکیب ممکن برای هر کاربر مشخص می کند.
پس از اتمام ارزیابی آنلاین ، مشتریان توصیه های مکمل با پشتیبانی علمی را دریافت می کنند ، که در بسته بندی روزانه با دوز آسان و متناسب با نیازهای بهداشتی خود ، همراه با بینش های بهداشتی شخصی مادام العمر ، تحویل داده می شوند.
تصویر: وب سایت رسمی Persona
حتی چشمگیرتر ، شخصیت در این صنعت بود که به تعامل مواد مغذی مواد مخدر (DNIS) رسیدگی کرد.
این تنها مارک تغذیه ای شخصی است که بیش از 650 نوع تعامل با داروهای تجویزی را بررسی می کند و به کاربران کمک می کند تا از ویژگی های خطرناک DNI-A برای کسانی که داروها مصرف می کنند ، جلوگیری کنند.
امروزه ، شخصیت های متقاطع بیش از 3،800 DNI را بررسی می کند ، که توانایی آن به ویژه برای مصرف کنندگان در داروهای تجویزی ارزشمند است.
از نظر محصول ، شخصیت از بسته بندی های روزانه با دوز مناسب ، حل مشکلات مربوط به بطری های ویتامین سنتی (به عنوان مثال ، قابلیت حمل ، کنترل دوز) استفاده می کند.
جیسون براون ، بنیانگذار و مدیرعامل گفت: "رشد مداوم ما از مقیاس سریع پشتیبانی می کند." "ما هدف ما گسترش آگاهی از برند است تا افراد بیشتری بتوانند مزایای سلامت جامع برنامه های تغذیه شخصی را تجربه کنند."
شخصیت با اشاره به نقاط درد مصرف کننده و ادغام علم ، داده ها و فناوری ، یک مسیر رشد منحصر به فرد در بازار شلوغ ویتامین را حک کرد.
تصویر: جیسون براون بنیانگذار Persona
02. ماتریس محصول متنوع فناوری محور
پس از ایجاد مدل ویتامین شخصی خود ، Persona نمونه کارها محصولات خود را برای رفع نیازهای متنوع در بین جمعیت و اهداف بهداشتی گسترش و تصفیه کرد.
سیستم ارزیابی شخصی
قدرت اصلی Persona در الگوریتم پیشرفته آن نهفته است.
از زمان راه اندازی آن ، بیش از 400000 کاربر شخصیتی ارزیابی آنلاین منحصر به فرد را انجام داده اند.
این سیستم برای تجزیه و تحلیل داده های چند بعدی ، از جمله سن ، جنس ، وضعیت سلامتی ، رژیم غذایی ، فرکانس ورزش ، کیفیت خواب ، سطح استرس و استفاده از داروهای تجویز شده تکامل یافته است.
این پرسشنامه بیش از 5 تریلیون توصیه غذایی ممکن را ایجاد می کند ، و از برنامه های بسیار فردی اطمینان می دهد.
این رویکرد داده محور باعث افزایش دقت علمی می شود و اعتماد کاربر را به توصیه ها می سازد.
گسترش خط تولید
با شروع با ویتامین های اساسی ، Persona پیشنهادات خود را گسترش داده است:
مکمل های چند بعدی: 95+ مکمل ها ، از جمله ویتامین ها ، مواد معدنی ، عصاره های گیاهی ، اسیدهای آمینه و فرمول های تخصصی.
سفارشی سازی مرحله زندگی: خطوط متناسب برای سنین خاص و مراحل زندگی (به عنوان مثال ، تغذیه بنیادی زنان ، مراقبت از قبل از بارداری/قبل از تولد ، سلامت مردان ، رشد کودک و پشتیبانی از 3 {3}).
محصولات کاربردی: مکمل هایی که نیازهای خاص را هدف قرار می دهند (به عنوان مثال ، بهبود خواب ، تقویت ایمنی ، سلامت هضم ، تسکین استرس ، پشتیبانی شناختی).
قالبهای نوآورانه: فراتر از کپسول های سنتی ، Persona لثه و پودر را متناسب با ترجیحات متنوع ارائه می دهد.
استراتژی کانال
Persona از یک کانال متنوع برای دسترسی گسترده استفاده می کند:
مستقیم به مصرف کننده (D2C): وب سایت رسمی کانال اصلی فروش است. کاربران ارزیابی ها را انجام می دهند و برای تحویل ماهانه مشترک می شوند.
بستر حرفه ای پزشکی: در سال 2018 راه اندازی شد ، این سرویس B2B به پزشکان کمک می کند تا مکمل ها را به بیماران توصیه کنند و باعث افزایش اعتبار شوند.
گسترش خرده فروشی: پس از کسب Nestlé Health Science ، Persona در سال 2021 با بسته های ویتامین لثه در Target ، از جمله مولتی ویتامین های کودکان ، پشتیبانی ایمنی در بزرگسالان و فرمول های فوکوس نوجوانان ، تغییر شکل از D2C خالص به Omnichannel وارد خرده فروشی شد.
شاون بوشهاوس ، مدیرعامل Persona گفت: "این فرمول ها و مخاطبان هدف کاملاً تراز می شوند." "با استفاده از همان علم در پشت ویتامین های شخصی ما ، این لثه ها ورود به ویتامین/مکمل را برای مصرف کنندگان آسانتر می کند."
استراتژی قیمت گذاری
قیمت گذاری شخصیت نشان دهنده ماهیت شخصی و مواد با کیفیت بالا آن است.
هزینه های ماهانه برای برنامه های سفارشی از 30-70 متغیر است ، با توجه به مقدار و نوع مکمل متفاوت است.
در حالی که از ویتامین های بازار انبوه پر هزینه تر است ، Persona این کار را با تمرکز خود بر کارآیی متناسب و سخت گیری علمی توجیه می کند ، و با موفقیت محصولات خود را با ارزش بالا قرار می دهد.
تحقیق و توسعه و نوآوری
بودجه اخیر از گسترش تولید و توسعه محصول تسریع شده است ، با برنامه هایی برای راه اندازی 40 پوند اختصاصی جدید ، از جمله مخلوط های زردچوبه + امگا 3 و پشتیبانی از خواب طولانی.
این نوآوری در حال انجام ، شخصیت را از یک سرویس اشتراک ویتامین به یک ارائه دهنده تغذیه شخصی با طیف کامل تبدیل کرده و نیازهای بهداشتی متنوعی را در مراحل زندگی برطرف کرده است.
03. ساختن یک نام تجاری حرفه ای و قابل اعتماد
در بازار رقابتی ویتامین ، Persona یک تصویر برند منحصر به فرد را که آمیخته تخصص علمی و مراقبت از انسان محور است ، با کسب اعتماد به مصرف کننده پرورش داده است.
تیم پشتیبان علمی و تیم متخصص
دکتر مایکل رویزن ، مدیر ارشد سلامتی در کلینیک کلیولند و عضو هیئت مشاوره علمی Persona ، خاطرنشان کرد: "شخصیت در تغذیه شخصی منجر می شود." "اذعان به تعامل مواد مغذی مواد مغذی ، چیزی است که بیشتر مصرف کنندگان از آن غافل می شوند."
مشترکان Persona با استفاده از نظرسنجی های سرپرستی برای یافتن برنامه های ایده آل ، به فناوری دستیابی به موفقیت دسترسی پیدا می کنند. بر خلاف بسیاری از مارک ها ، علوم مراکز Persona ، با توضیحات آنلاین در مورد شواهد هر مکمل و اعتماد کاربر تقویت کننده دلیل منطقی.
تجربه خدمات و پشتیبانی مشتری
Persona پشتیبانی حرفه ای را در اولویت قرار می دهد ، با تیمی از 22 رژیم غذایی و 2 داروساز در دسترس برای پاسخ به سؤالات-حتی برای غیر مشتری.
این مدل "متخصص تغذیه در جیب شما" باعث تقویت حرفه ای بودن و وفاداری برند می شود.
ران پیتز ، مشتری شخصیتی ، به اشتراک گذاشت: "متخصص تغذیه من فوق العاده مفید بود ، او به من کمک کرد ، به من کمک کرد تا یک برنامه ایجاد کنم و به نگرانی های بهداشتی و مالی پرداختم. کار با کسی که واقعاً در بهزیستی من سرمایه گذاری کرده است ، لذت می برد."
بازپرداخت و کسب Nestlé
برای هماهنگی با رشد سریع ، شخصیت در سال 2018 از بسته های ویتامین به Persona بازگردانده شد. نام جدید بهتر نشان دهنده رویکرد شخصی خود و پشتیبانی از مقیاس گذاری است.
رشد 3000 ٪ آن در سال 2018 (در مقابل. 2017) غول جهانی نستله را جذب کرد که در سال 2019 شخصیت را به دست آورد و باعث افزایش اعتبار و نفوذ شد.
بازاریابی دیجیتال و استراتژی محتوا
Persona از بازاریابی دیجیتال ، پست های اجتماعی ، پست های اجتماعی و خبرنامه های ایمیل با محوریت آموزش و پرورش استفاده می کند تا اطلاعات مربوط به تغذیه علمی و سلامتی را به اشتراک بگذارد ، در حالی که کاربران را در مورد مکمل ها آموزش می دهد.
نوآوری فنی و تجربه کاربر
Persona به طور مداوم به صورت دیجیتالی نوآوری می کند و یک برنامه تلفن همراه برای نکات بهداشتی ، تنظیم اشتراک و یادآوری دوز را راه اندازی می کند. این تجربه یکپارچه ، پایبندی و حفظ اشتراک را بهبود می بخشد.
گسترش omnichannel
با شناختن ترجیحات متنوع مصرف کننده ، شخصیت فراتر از D2C به خرده فروشی (به عنوان مثال ، لثه های هدف) ، افزایش دید و آگاهی از برند گسترش یافت.
از طریق این استراتژی ها ، Persona خود را در بازار شلوغ ویتامین متمایز کرده و یک تصویر برند ایجاد می کند که علم ، حرفه ای بودن و مراقبت و کسب اعتماد به نفس مصرف کننده را متعادل می کند.
نقاط عطف شخصیت:
2017: به عنوان بسته های ویتامین توسط جیسون براون ، تامارا برنادوت و پرم تودیا تأسیس شده است. بودجه بذر 2 میلیون دلاری.
آوریل 2018: بودجه اضافی ؛ دور A1 به رهبری Emil Capital.
آگوست 2018: با نام تجاری به روز شده ، به Persona تبدیل شد.
دسامبر 2018: بودجه 4.5 میلیون دلاری ؛ سرویس پزشک را راه اندازی کرد.
2019: به دست آمده توسط Nestlé Health Science.
2021: خرده فروشی را با Target Gummy Line وارد کرد.
2024: بازگشت به جیسون براون و رهبری Prem Thudia ؛ متمرکز بر مأموریت شخصی اصلی.
نوامبر 2024: خدمات برچسب سفید را برای کمک به مارک های دیگر برای ورود به مواد غذایی شخصی راه اندازی کرد.
از آخرین داده ها ، Persona Nutrition 217.5 میلیون میلیون و 5 میلیارد دلار افزایش یافته است که از یک استارتاپ به یک رهبر بازار در تغذیه شخصی تبدیل شده است.
از طریق شخصی سازی فناوری محور ، یک نمونه کارها جامع محصول و برندسازی قوی ، Persona نحوه خرید و استفاده از ویتامین ها را با تعیین استانداردهای جدید صنعت تعریف کرده و از آن استفاده می کند.
با رشد پزشکی و پیشگیری از سلامت شخصی ، شخصیت برای رهبری نوآوری در تغذیه شخصی آماده است و به مصرف کنندگان بیشتر در دستیابی به اهداف بهداشتی خود کمک می کند.
