در بازار محصولات بهداشتی به شدت رقابتی امروزی، ایجاد اعتماد و شناخت مصرف کنندگان بسیار مهم است. برای کمک به مصرفکنندگان در درک بهتر محصولات و خدمات این شرکت، شرکت Weixin اخیراً یک رویداد تجربه مصرفکننده در مقیاس بزرگ برگزار کرده است.
محل برگزاری مراسم به گرمی و حرفه ای تزئین شده بود و انواع محصولات بهداشتی با کیفیت بالا از Weixin را به نمایش می گذاشت. به محض ورود به محل برگزاری، مشتریان به گرمی به قسمت نمایش محصولات هدایت شدند، جایی که می توانستند شخصاً محصولات بهداشتی متنوع شرکت را بچشند. کارکنان مقدمات دقیقی را در مورد اثربخشی و استفاده از هر محصول ارائه کردند و به مصرف کنندگان اجازه داد تا طعم و ویژگی های محصولات را به طور مستقیم تجربه کنند.
علاوه بر این، Weixin به طور ویژه متخصصان تغذیه حرفه ای را به این رویداد دعوت کرد. بر اساس شرایط و نیازهای فیزیکی متفاوت مصرف کنندگان، متخصصان تغذیه توصیه ها و توصیه های بهداشتی شخصی ارائه کردند. مصرف کنندگان به دنبال مشاوره از متخصصان تغذیه در مورد نگرانی های سلامتی خود بودند و پاسخ های حرفه ای و متفکرانه دریافت کردند.
در طول فعالیتهای تجربی، Weixin بخشهای تعاملی را نیز گنجانده و مشارکت و سرگرمی مصرفکننده را از طریق جلسات پرسش و پاسخ، قرعهکشیهای خوش شانس و روشهای دیگر افزایش میدهد. مصرف کنندگان فعالانه شرکت کردند و جو در سایت پر جنب و جوش بود.
از طریق این رویداد، مصرف کنندگان تجربه بصری تر و درک عمیق تری از محصولات Weixin به دست آوردند. آنها کیفیت محصول را با چشمان خود مشاهده کردند، اثربخشی محصول را از نزدیک تجربه کردند و همچنین مراقبت صمیمانه شرکت را نسبت به مصرف کنندگان احساس کردند. بسیاری از مصرف کنندگان اظهار داشتند که از طریق این رویداد، درک جدیدی از برند ویکسین به دست آورده اند و در انتخاب محصولات بهداشتی ویکسین در آینده اطمینان بیشتری خواهند داشت.
نماینده شرکت محصولات بهداشتی ویکسین برگزاری فعالیت های تجربه مصرف کننده را اقدامی مهم برای تقویت ارتباط با مصرف کنندگان اعلام کرد. این شرکت به تمرکز بر مصرفکنندگان، بهبود مستمر کیفیت محصول و سطح خدمات، ارائه محصولات بهداشتی باکیفیتتر و راهحلهای بهداشتی به مصرفکنندگان ادامه میدهد و تلاش میکند تا اعتماد مصرفکنندگان و شناخت برند را افزایش دهد.
